LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

6l-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজলেনদেন লগ সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ নীতি
6l আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক প্রশ্ন...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা সংরক্ষণ বা গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কিত প্রশ্ন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং সংরক্ষিত তথ্য দেখুন...
স্বচ্ছতা সূচক

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিশ্বাস করতে পারেন

6l একটি ওপেন প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি দেখতে পারেন আমরা কী সংগ্রহ করছি এবং কেন। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট মেথড এবং ডিভাইস সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলি। আমাদের নীতি নিয়মিত রিভিউ করা হয় এবং প্রয়োজন...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-লেভেল SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং পার্সোনাল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ সিস্টেম থেকে আলাদা।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আলাদা সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো এই তথ্য মার্কেটিং বা বহিরাগত প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করি না।

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা কী তথ্য চাই এবং কেন তা স্পষ্টভাবে বলি। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং বা অতিরিক্ত সংগ্রহ নেই, শুধুমাত্র সেবা দিতে প্রয়োজনীয় ডেটা।

নিয়মিত পলিসি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিয়মিত রিভিউ করি এবং যখন কোনো পরিবর্তন আসে তখন আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপডেট লগ পাবলিক থাকে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পাঠাই। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধও একইভাবে প্রসেস করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে কাজ করি কিন্তু শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে আপনার ডেটা যায় না।

এই গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে

6l-এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একে অপরের সাথে সংযুক্ত এবং একই ডেটা সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে। আপনার গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা একসাথে কাজ করে আপনার সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত...

Terms of Service সাথে লিঙ্ক
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা কভার করে। দুটি ডকুমেন্ট একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব পরিষ্কার করে।
পেমেন্ট পলিসির সাথে সমন্বয়
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন পেমেন্ট পলিসি প্রসেসিং টাইম এবং ফি ব্যাখ্যা করে, এবং এই পৃষ্ঠা সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে স্টোর এবং সুরক্ষিত করা হয় তা বলে।
Cookies ও ট্র্যাকিং নীতি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য, কিন্তু তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পদ্ধতি
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব। লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা পার্থক্য
এই পৃষ্ঠা আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার ব্যাখ্যা করে, যেখানে নিরাপত্তা পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লগইন সুরক্ষা কভার করে। দুটি একসাথে সম্পূর্ণ সুরক্ষা স্তর তৈরি করে।
স্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি। আমাদের নীতি স্থানীয় পেমেন্ট মেথড এবং ভাষা চাহিদা প্রতিফলিত করে।
নীতি পরিবর্তন নোটিফিকেশন
যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তবে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানাব এবং নতুন সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় পাবলিশ করব। আপনার সম্মতি প্রয়োজন হলে আমরা স্পষ্টভাবে জিজ্ঞাসা করব।

6l প্ল্যাটফর্মের যে উপাদান গোপনীয়তা নীতিকে সমর্থন করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি ডকুমেন্ট নয়, এটি প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে কার্যকর করা হয়। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন থেকে লাইভ গেম লবি এবং পেমেন্ট প্রসেসিং পর্যন্ত আপনার ডেটা...

রেজিস্ট্রেশন স্বচ্ছতা

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা শুধুমাত্র নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল চাই এবং স্পষ্টভাবে বলি কেন। কোনো অতিরিক্ত ফিল্ড বা লুকানো সংগ্রহ নেই, শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।

লবি ও গেম প্রাইভেসি

আপনি যখন স্লট গেম বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল খেলেন তখন আমরা গেম ইতিহাস এবং সেশন সময় রেকর্ড করি, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি না।

পেমেন্ট মেথড সিকিউরিটি

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার উত্তোলন অনুরোধ প্রসেস করার সময় ব্যবহার করা হয়। আমরা পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখি অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড নিয়ন্ত্রণ

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন বা মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করুন। সব নিয়ন্ত্রণ এক জায়গায় এবং সরাসরি আপনার হাতে।

সাপোর্ট চ্যাট এনক্রিপশন

যখন আপনি লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন তখন সেই কথোপকথন এনক্রিপ্ট থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার টিকিট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত হয়। তৃতীয় পক্ষ চ্যাট টুল ব্যবহার করলেও আমরা নিশ্চিত করি তারা আমাদের গোপনীয়তা স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।

মোবাইল অ্যাপ পারমিশন

আমাদের মোবাইল অ্যাপ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পারমিশন চায় যেমন নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস এবং নোটিফিকেশন। আমরা আপনার ফোনের কন্টাক্ট, ফটো বা অন্যান্য অ্যাপ ডেটা অ্যাক্সেস করি না।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট মেথড নম্বর এবং গেম অ্যাক্টিভিটি রেকর্ড করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটআপ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং বাড়তি ডেটা চাই না।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট মেথড নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র উত্তোলন অনুরোধ প্রসেস করার সময় ব্যবহার করা হয়। আমরা এই ডেটা আলাদা সিকিউর সার্ভারে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং টুলের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি, যেমন গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসর, এবং তাও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা। আমরা কখনো মার্কেটিং, বিজ্ঞাপন বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন সাপোর্ট টিমের কাছে। আমরা ৭ দিনের মধ্যে ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড পাঠিয়ে দেব।

হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব। লেনদেন লগ শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য সংরক্ষিত থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে যাতে আপনাকে বারবার তথ্য দিতে না হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ, যদি আমরা এই নীতি আপডেট করি তবে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাব। নতুন সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় পাবলিশ করা হবে এবং আপনার সম্মতি প্রয়োজন হলে আমরা স্পষ্টভাবে জিজ্ঞাসা করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।